ENVÍOs y devoluciones

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Envíos nacionales e internacionales

Todos nuestros pedidos son bajo demanda, creados especialmente para cada peque, con el objetivo de producir solo lo necesario y ahorrarle un impacto innecesario a nuestro planeta.


ESPAÑA PENÍNSULA
 

Envío estándar 15 - 20 días hábiles
Envío express 10 - 15 días hábiles
Envío premium 7 - 10 días hábiles

BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

Envío estándar 10 - 15 días hábiles
Envío premium 7 - 10 días hábiles 

EUROPA

Envío estándar 15 - 20 días hábiles
Envío express 10 - 14 días hábiles
Envío premium 7-10 días hábiles

UK

Envío estándar 15 - 20 días hábiles
Envío express 10 - 15 días hábiles
Envío premium 7 - 10 días hábiles

EEUU

Envío estándar 15 - 20 días hábiles
Envío premium 10 - 15 días hábiles

devoluciones y cambios

Hemos habilitado un “recomendador” de tallas en nuestra web para intentar minimizar al máximo los cambios de tallas y así reducir la emisión de CO2.

Si a pesar de eso, no hemos acertado, tienes un máximo de 15 días para devolver o cambiar tu pedido. Siempre que el producto no esté usado ni lavado y esté en buenas condiciones.

Para proceder al cambio, los clientes deberán escribir a info@pepablasco.com indicando el motivo del cambio y realizar un nuevo pedido con la nueva talla. Una vez la empresa de transporte le entregue el nuevo pedido, el mismo repartidor le solicitará la talla a devolver en el mismo momento de la entrega, por lo que deberá tener el producto listo para la devolución. Acto seguido a recibir dicho envío por parte del cliente y después de comprobar que está todo correcto, emitiremos un reembolso del primer pedido menos los gastos de envío.

Por el contrario, si prefieren el reembolso del dinero, los clientes deberán enviarnos el producto a la siguiente dirección y adjuntarnos el número de seguimiento a info@pepablasco.com

Soy Pepa by Pepa Blasco
Avenida Maresme 70 bis, Nave 1
08940, Cornellá de Llobregat (Barcelona)

Una vez recibido, procederemos al reembolso de la cantidad total del producto/os entregados utilizando el mismo método de pago desde el que se realizó la compra.

artículos dañados o defectuosos

Si el producto ha llegado dañado o defectuoso : escribe a info@pepablasco.com indicando el incidencia y te enviaremos el producto de nuevo completamente gratis y con transporte incluido.